- Abschluss eines einschlägigen Studiums und langjährige Berufspraxis, davon mindestens fünf Jahre als Führungskraft
- Alternativ : Abschluss einer Berufsausbildung und mehr als zehn Jahre Berufspraxis in den Bereichen Customer Care und Kundenkommunikation, idealerweise in der Logistikbranche, davon mindestens fünf Jahre als Führungskraft bzw.
- zehn Jahre in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Kundenservice
- Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice und im Projektmanagement
- Im Idealfall : Know-how im Zoll- und Steuerrecht
- Gute IT-Kenntnisse, fit in MS Office und Führerschein Klasse B
- Erfahrungen im Bereich Turnaround Management
- Sozialkompetenter Führungsstil und souverän im Umgang mit Konflikten
- Überzeugend, durchsetzungsstark und geschickt bei Verhandlungen
- Hervorragende konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
