Gehalt und Stellenbeschreibung
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- In enger Zusammenarbeit mit der Business Unit General Medicine (GM) die Umsetzung globaler IMCM-Strategiepläne (Integrated Multi-Channel Marketing) im Land vorantreiben.
- Entwickeln und Ausführen von Multi-Channel-Cycle-Plänen (MCCP) durch Integration externer und interner Erkenntnisse aus verschiedenen Kanälen wie Feedback von Außendienstmitarbeitern, Social Media- und Markttrends oder externen Marktforschungsberichten
- Als Experte für Kanäle fungieren, die innerhalb von MCCP ausgewählt wurden (z. B. Website, E-Mail, Ferngespräche)
- Verfolgt die Ausführung und die Auswirkungen von Kampagnen und spiegelt die Erkenntnisse in neuen Reiseentwürfen wider
- Verantwortlich für die kontinuierliche Weiterbildung relevanter Stakeholder in Bezug auf den korrekten Einsatz von Funktionen, die Erstellung von Inhalten und Best-Practice-Prozesse
- Verantwortlich für das Testen neuer Funktionen, Funktionserweiterungen oder anderer digitaler / Multi-Channel-Initiativen
- Verwaltet Agentur- und Lieferantenbeziehungen und stellt sicher, dass Dritte über die erforderlichen Informationen verfügen, um vertraglich vereinbarte MCM-Services bereitzustellen
- Verwaltet funktionsübergreifende agile Teams, um das Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt zu verbessern und eine schnelle Reaktion auf Marktanforderungen zu ermöglichen
- Aufbau von Beziehungen und Gewinnung von Erkenntnissen von Endbenutzer- und Hauptverwaltungsteams, die mit einem lösungsorientierten Ansatz Mehrwert schaffen und die Feedbackkultur unterstützen
- Bereitschaft und offene Denkweise, neue digitale Medien zu entwerfen und umzusetzen
- Proaktive Gestaltung der Arbeitsweise durch Implementierung neuer digitaler Funktionen in einer komplexen Umgebung
WER DU BIST
- Universitätsabschluss in Wirtschaftsingenieur oder Digital Marketing
- Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Durchführung von digitalem Marketing und / oder Multi-Channel-Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg (z. B. eDetailing, Web- / Mobillösungen, E-Mail-Kampagnen, Remote-Anrufe oder Webinare)
- Vorherige Berufserfahrung mit Veeva und / oder Salesforce CRM von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit, die Mehrkanalleistung anhand der Geschäftsziele zu messen und entsprechend zu optimieren
- Nachgewiesene Fähigkeit, einzelne Kanäle auf Länderebene zu planen und effektiv zu starten, sowie digital versierte Personen mit hervorragenden Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten
- Starkes Stakeholder-Management und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen funktionsübergreifenden und länderübergreifenden Teams zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
- Erfahrung in Initiativen zur digitalen / transformativen Veränderung
- Bereitschaft für kleinere Reisen
- Fließend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
