Gehalt und Stellenbeschreibung

IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

  • In enger Zusammenarbeit mit der Business Unit General Medicine (GM) die Umsetzung globaler IMCM-Strategiepläne (Integrated Multi-Channel Marketing) im Land vorantreiben.
  • Entwickeln und Ausführen von Multi-Channel-Cycle-Plänen (MCCP) durch Integration externer und interner Erkenntnisse aus verschiedenen Kanälen wie Feedback von Außendienstmitarbeitern, Social Media- und Markttrends oder externen Marktforschungsberichten
  • Als Experte für Kanäle fungieren, die innerhalb von MCCP ausgewählt wurden (z. B. Website, E-Mail, Ferngespräche)
  • Verfolgt die Ausführung und die Auswirkungen von Kampagnen und spiegelt die Erkenntnisse in neuen Reiseentwürfen wider
  • Verantwortlich für die kontinuierliche Weiterbildung relevanter Stakeholder in Bezug auf den korrekten Einsatz von Funktionen, die Erstellung von Inhalten und Best-Practice-Prozesse
  • Verantwortlich für das Testen neuer Funktionen, Funktionserweiterungen oder anderer digitaler / Multi-Channel-Initiativen
  • Verwaltet Agentur- und Lieferantenbeziehungen und stellt sicher, dass Dritte über die erforderlichen Informationen verfügen, um vertraglich vereinbarte MCM-Services bereitzustellen
  • Verwaltet funktionsübergreifende agile Teams, um das Kundenerlebnis an jedem Berührungspunkt zu verbessern und eine schnelle Reaktion auf Marktanforderungen zu ermöglichen
  • Aufbau von Beziehungen und Gewinnung von Erkenntnissen von Endbenutzer- und Hauptverwaltungsteams, die mit einem lösungsorientierten Ansatz Mehrwert schaffen und die Feedbackkultur unterstützen
  • Bereitschaft und offene Denkweise, neue digitale Medien zu entwerfen und umzusetzen
  • Proaktive Gestaltung der Arbeitsweise durch Implementierung neuer digitaler Funktionen in einer komplexen Umgebung

WER DU BIST

  • Universitätsabschluss in Wirtschaftsingenieur oder Digital Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung in der Planung und Durchführung von digitalem Marketing und / oder Multi-Channel-Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg (z. B. eDetailing, Web- / Mobillösungen, E-Mail-Kampagnen, Remote-Anrufe oder Webinare)
  • Vorherige Berufserfahrung mit Veeva und / oder Salesforce CRM von Vorteil
  • Nachgewiesene Fähigkeit, die Mehrkanalleistung anhand der Geschäftsziele zu messen und entsprechend zu optimieren
  • Nachgewiesene Fähigkeit, einzelne Kanäle auf Länderebene zu planen und effektiv zu starten, sowie digital versierte Personen mit hervorragenden Projektmanagement- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Starkes Stakeholder-Management und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen funktionsübergreifenden und länderübergreifenden Teams zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
  • Erfahrung in Initiativen zur digitalen / transformativen Veränderung
  • Bereitschaft für kleinere Reisen
  • Fließend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)